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Webpartner Kommunikationsdienste GmbH

Argus

Wir merken es zuerst.

Bei den meisten Dienstleistern erfährt man von einem Problem, wenn der Kunde anruft. Wir wollten es vorher wissen. Argus überwacht die Systeme, die wir betreuen — Server, Dienste und die Anwendung selbst — und meldet nicht nur, dass etwas hakt, sondern was zu tun ist.

in Entwicklung · erste Systeme angebunden

01 — Was Argus beobachtet

Vier Ebenen, ein Lagebild.

01

Infrastruktur

Auslastung von CPU, Arbeitsspeicher, Platte und Netzwerk; Datenbank, Cache, Suchdienst und PHP-Prozesse; Erreichbarkeit, Antwortzeiten und der Ablauf von TLS-Zertifikaten.
02

Die Anwendung selbst

Nicht nur „Server läuft", sondern: laufen die Hintergrundprozesse des Shops, sind die Indizes aktuell, arbeiten die Warteschlangen ab, wie gut greift der Seitencache, ist das letzte Deployment sauber durchgelaufen.
03

Versionen und Update-Pfad

Ein fortlaufendes Inventar dessen, was installiert ist — Shop-System, Pakete, PHP, Datenbank, Betriebssystem — abgeglichen mit aktuellen Releases und Support-Enddaten. Ergebnis ist eine priorisierte Liste: was ist ein Sicherheitsthema, was kann warten.
04

Konfiguration und Dimensionierung

Argus liest die tatsächlich laufende Konfiguration aus und stellt sie der gemessenen Last gegenüber. Daraus entstehen konkrete Empfehlungen — auch die unbequeme, dass ein Server zu groß bezahlt wird.

02 — Was daraus wird

Aus Messwerten wird eine Entscheidung.

Ein Lagebild

Alle betreuten Systeme auf einen Blick, mit Detailansicht je System.

Alarme bei uns

Sie schlagen bei uns auf, nicht bei Ihnen.

Empfehlungen mit Status

Offen, umgesetzt, bewusst verworfen. Auch das Verwerfen wird dokumentiert.

Regelmäßige Auswertung

Die Rohdaten werden zu einer klaren Empfehlung je System verdichtet — Mustererkennung und Sprachmodelle helfen beim Sortieren, die Entscheidung bleibt bei uns.

Warum selbst gebaut

Fertige Monitoring-Werkzeuge zeigen, dass ein Server ausgelastet ist. Sie sagen nicht, ob der Shop-Cron seit Tagen steht, ob die installierte Version noch Sicherheitsupdates bekommt oder ob sich der Arbeitsspeicher für die tatsächliche Last rechnet. Genau diese Fragen stellen wir jeden Tag — also haben wir das Werkzeug gebaut, das sie beantwortet.

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