AI Assistant
Der KI-Einkaufsberater für Ihren Shop.
Ein Shop beantwortet Fragen bisher nur, wenn jemand die richtigen Filter findet. Der AI Assistant beantwortet sie so, wie man sie stellt — und zeigt dabei nur Produkte, die es wirklich gibt.
01 — Das Problem
Kunden suchen mit Worten, nicht mit Filtern.
Die Produktsuche versteht „Geschenk für einen Pfeifenraucher, unter 50 Euro" nicht. Und immer mehr Kaufentscheidungen beginnen heute in einem Chatfenster statt bei Google. Wir haben den Assistenten gebaut, weil verfügbare Chatbot-Baukästen an genau dem Punkt scheitern, auf den es im Handel ankommt: Sie erfinden Artikel, verlinken tote Seiten und beantworten Fragen zum Sortiment aus dem Weltwissen statt aus dem Warenbestand.
02 — Was er tut
Beraten statt filtern.
Antwortet im Ton des Shops
Auf Basis des echten Sortiments, in der Sprache des Kunden — und mit dem Wissen über Versand, Rückgabe und Beratungsinhalte, wenn man ihn damit füttert.
Sucht semantisch
Nicht nach Stichwort, sondern nach Bedeutung. Und verlinkt die gefundenen Produkte direkt.
Zieht in jeden Shop ein
Ein Script-Tag genügt — Magento, Shopware, WordPress oder selbst gebaut. Für Magento gibt es ein Modul, das die Einrichtung übernimmt.
03 — Der Unterschied
Was ihn von einem Baukasten unterscheidet.
Keine erfundenen Produkte
Jede genannte Artikelnummer und jeder Link wird deterministisch gegen den Produktbestand geprüft, bevor die Antwort das Haus verlässt.
Anbieterunabhängig
OpenAI, Claude, Gemini oder ein selbst gehostetes Modell — je nach Anforderung an Kosten, Qualität und Datenschutz.
Auswertbar
Ein Dashboard zeigt Fragen, Antworten, Antwortzeiten, angeklickte Produkte und die Themenschwerpunkte Ihrer Kundschaft.
Privacy by Design
Keine personenbezogenen Daten in den Prompts, Betrieb in Europa möglich.
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Shopconsulting.ai.
Shopconsulting.ai ist das gemeinsame Beratungsangebot von Oliver Schnell und Peer Wiesner rund um KI im Handel; der AI Assistant ist das Produkt dahinter, Webpartner seine technische Heimat.
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